Como já informamos na última edição, o Procon de Santa Cruz das Palmeiras, assim como os de outras cidades, receberia um veículo, provavelmente um Renault Kwid, zero quilômetro, adquirido por meio de convênio entre o município e a Fundação Procon, com recursos de emenda parlamentar do deputado federal Celso Russomano.
Esta é a primeira vez que o Procon-SP fornece veículos oficiais para os órgãos municipais conveniados, que antes utilizavam veículos cedidos pelas prefeituras. Os novos veículos serão utilizados para o desenvolvimento de atividades de fiscalização do mercado e de orientação e atendimento ao consumidor.
O objetivo é fortalecer a política de proteção do consumidor nos municípios do Estado de São Paulo, permitindo que os Procons municipais possam atuar com eficiência e eficácia no atendimento das necessidades dos consumidores, garantindo o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a melhor qualidade de vida, bom como a transparência e harmonia nas relações de consumo, consistindo, obrigatoriamente: realizar atendimento itinerante ao consumidor; ampliar as fiscalizações in loco do mercado de consumo, e orientar a população e fiscalizar fornecedores.
Confirmando, na data da penúltima quinta-feira, 24, a Prefeitura Municipal, representada pelo Diretor de Administração, Adriano Donizete Rosa, juntamente com a senhora Vera Lucia Alves, Agente Fiscal e Coordenadora do Procon Municipal, estiveram no Memorial da América Latina, na cidade de São Paulo, para receber as chaves do veículo destinado à nossa cidade para atuar na fiscalização municipal.
Segundo informações da municipalidade, o recebimento do veículo só foi possível graças ao empenho da funcionária Vera, que, atendendo aos requisitos exigidos pela Fundação Procon, como participação em curso básico de atendimento e formação em curso superior, participou também do curso para Agente Fiscal, sendo aprovada com êxito na prova para o cargo.
Ainda segundo a prefeitura, o Procon de Santa Cruz das Palmeiras atualmente faz, em média, 100 atendimentos por mês, e atua em situações que dizem respeito aos direitos do consumidor, caso este se sinta lesado por alguma compra ou prestação de serviço. A Fundação Procon, além do veículo, fez a doação de equipamentos de informática para auxiliar no atendimento. A Prefeitura Municipal parabeniza a funcionária Vera Lúcia pelo seu empenho e agradece à Entidade pela oportunidade de prestar esses serviços de qualidade à população palmeirense.
O atendimento do Procon Municipal é no CIM, localizado na Rua Treze de Maio, 464, no centro, de segunda a sexta-feira, no horário das 8h30 às 12 horas e das 13h30 às 15 horas.
