Em Santa Cruz das Palmeiras, o fornecimento de água, bem como a coleta e o afastamento de esgoto são realizados pela Palmeiras Saneamento, concessionária que atua no município desde julho de 2023 com o propósito de fornecer água de qualidade para todos os moradores do município.
Esse serviço é essencial para a qualidade de vida das pessoas, além de melhorar a saúde, a educação, a valorização imobiliária e a atração de novos investimentos ao município. Ter acesso à água tratada traz dignidade e um direito universal atendido pelo município, porém ligações irregulares comprometem esse abastecimento.
Popularmente conhecidas como “gatos”, as fraudes em hidrômetros são um problema constante nas cidades brasileiras, e Santa Cruz das Palmeiras não fica fora desse cenário. Qualquer intervenção no equipamento que faz a medição do consumo de água do imóvel com o objetivo de burlar a medição do real consumo é caracterizado crime de furto pelo Código Penal Brasileiro – Artigo 155.
Com isso, a Palmeiras Saneamento trabalha para detectar todo tipo de fraude na rede de abastecimento de água do município, inclusive nos hidrômetros instalados nas residências.
Segundo a coordenadora de operações da concessionária, Lívia Maria Ottaviano, as irregularidades mais comuns são o uso de dispositivos que travam a engrenagem do hidrômetro e o desvio da água com alterações não permitidas nas tubulações.
Para a coordenadora, é de suma importância que a população entenda os impactos que as fraudes ocasionam no sistema de abastecimento de água. “A fraude na tubulação de abastecimento de água pode contaminar o sistema, isso significa que afeta toda a comunidade e não só quem realizou a fraude, isso também se estende para as fraudes realizadas nos hidrômetros”, afirma Lívia.
Ainda segundo ela, é importante que as pessoas fiquem atentas e verifiquem se está tudo certo com o hidrômetro de sua residência. Em caso de dúvida, entre em contato com a central de atendimento através do telefone 0800 000 3649, WhatsApp (11) 95020-6424, ou dirija-se ao ponto de atendimento na Rua Santa Cruz, 411 – Centro.
